Datos de Analítica
¿Por qué elegirnos para las analiticas de tus proyectos?
Toda estrategia, por más eficaz que sea, requiere de un buen seguimiento, ya que es mediante el control constante como podemos determinar si los objetivos se están cumpliendo y en qué porcentaje.
Lo que te proponemos en To Grow Online es emplear nuestro servicio de datos de analítica en tu empresa. A través del mismo te proporcionaremos profesionales altamente capacitados en el análisis y la interpretación del marketing digital, quienes determinarán la factibilidad de la metodología actual de tu marca.
El objetivo principal es que, por medio de los datos analíticos, podamos instaurar soluciones a las debilidades de los procesos y optimizar los puntos fuertes de los mismos.
¿De qué se encarga el análisis de datos?
El empleo del análisis de datos en tu marca impacta en todas las áreas de tu negocio, porque las mismas son susceptibles a un estudio y optimización constantes. A continuación, te mencionaremos algunas de las tareas más resaltantes de esta estrategia:
Segmentación
Este es, sin lugar a dudas, uno de los aspectos más relevantes en la analítica de datos, debido a que permite dividir a los clientes de acuerdo a sus necesidades y comportamientos. Y a la vez logra determinar si es necesario mejorar los productos/servicios.
Detecta posibles fallas
También facilita el customer journey o viaje de usuario, que viene a ser el estudio metódico del recorrido que dan los usuarios en tu web y la experiencia que viven al hacerlo. De esa manera se identifican puntos problemáticos y se plantea una solución temprana.
Enfoque en áreas esenciales
Este método propicia el conocimiento de las áreas que tus usuarios consideran esenciales, lo que conlleva a enfocar todas las fuerzas en potenciar dichos espacios para hacer más felices a tus consumidores y elevar el tráfico.
Nivel de usabilidad
Si nos dedicamos a estudiar los niveles de usabilidad del sitio web detectaremos esos pequeños procedimientos que tornan la interfaz algo engorrosa, para así acabar con ellos.
Eficacia de la búsqueda
Algo clave en el uso de cualquier sitio online es el campo de búsqueda de contenido; y con el empleo de un análisis de datos sabrás qué tan preciso es, así como la eficacia de los filtros y etiquetas que este dispone.
Satisfacción en la interfaz
Al aplicar encuestas o estrategias acerca de la usabilidad de la interfaz, se obtendrá como resultado el nivel de satisfacción de los usuarios en cuanto a las funciones de cada área de la web. Esto es vital para saber si hay que desarrollar nuevos campos o eliminar alguno que ya esté implementado.
Satisfacción con el producto/servicio
Para llevar a cabo este análisis se suelen aplicar métodos de valoración a los consumidores, a fin de que sean estos quienes resalten los aspectos positivos y negativos que ven sobre el producto/servicio. Y mide la satisfacción que sienten hacia el mismo.
Retorno de la inversión
Otro de los datos que ayuda a visualizar la factibilidad actual de un negocio es el que cuantifica el retorno de las inversiones (en determinado lapso de tiempo). Por lo general, da una alerta acerca de las estrategias que no son viables y las que sí podrían funcionar según la metodología de la marca.
Tráfico de usuarios
Asimismo, da pie a la evaluación profunda de las estadísticas correspondientes al tráfico de usuarios. Algo que funciona como punto de partida para cambiar los métodos publicitarios o el marketing de las campañas, por ejemplo.
Los beneficios de un buen servicio de datos de analítica
Si decides darnos tu confianza para ejecutar el servicio de datos de analítica sobre tu marca te garantizamos los siguientes beneficios:
Reducción de costos
una vez que el análisis de datos esté puesto en marcha comenzarás a ver con claridad el sector específico a donde debe ir dirigido tu producto/servicio; lo que a su vez permitirá crear campañas sin desperdicio alguno y, por ende, reducir los costos.
Servicio personalizado
cuando se determinen todos los comportamientos de los usuarios dentro de tu web, así como los puntos positivos y negativos, pasarás a tener una base para ir modificando aquellos campos débiles y poder personalizarlos a gusto de tus consumidores, con el objetivo de mejorar sus experiencias.
Mayor competitividad
muchas veces los precios que se le colocan al producto no están del todo bien, pero con el análisis de los datos sabrás realmente qué es lo que el cliente disfruta del producto y qué podrías simplificar en él; para así volverte más competitivo en el mercado con la imposición de un precio más asequible.
Inventario inteligente
un inventario inteligente se basa en la reposición metódica, es decir, que primero se debe evaluar y anticipar la demanda. Y esto es algo que un buen análisis de datos hace posible.
Fortalece la cartera de clientes:
así es, cuando tu cliente comience a notar el vuelco que está dando el espacio web y los productos/servicios se sentirá más compenetrado, lo que conllevará a la fidelidad y a la difusión positiva de tu marca.